Regulamin darowizn niezdiagnozowani.com
Regulamin przekazywania darowizn na stronie www.niezdiagnozowani.com pod linkiem: https://niezdiagnozowani.com/formularz-darowizny/
- Postanowienia wstępne
- Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia przez Fundację Niezdiagnozowani, Warszawa, 00-256 Warszawa przy ul. Fort Wola 12/57, KRS: 0000918201. NIP: 5272969278, REGON: 389824679, zwaną dalej Fundacją usługi drogą elektroniczną, polegającej na umożliwieniu osobom korzystającym ze strony www.niezdiagnozowani.com, przekazywanie darowizn pieniężnych, na działania statutowe Fundacji.
- Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o Darczyńcy, należy przez to rozumieć każdą osobę korzystającą ze strony www.niezdiagnozowani.com w celu przekazania darowizny.
- Korzystając ze strony do przekazywania darowizn, Darczyńca oświadcza i potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna dla Darczyńców na stronie www.niezdiagnozowani.com pod linkiem https://niezdiagnozowani.com/regulamin-darowizn/
- Zasady przekazywania darowizn na stronie
- Darowiznę można przekazać po kliknięciu „Wspieram” na górze strony www.niezdiagnozowani.com oraz w zakładce: https://niezdiagnozowani.com/formularz-darowizny/. Po kliknięciu w link należy postępować zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi na stronie operatora płatności.
- Przekazywanie darowizn na stronie www.niezdiagnozowani.com (dokładnie pod linkiem: https://niezdiagnozowani.com/formularz-darowizny/) odbywa się za pośrednictwem operatora płatności – spółka PayU SA z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP 7792308495, REGON 300523444, KRS 0000274399.
- Darowiznę można wpłacić przy pomocy przelewu elektronicznego, karty płatniczej (kredytowej lub debetowej) i systemu płatności mobilnych BLIK.
- Wpłaty Darczyńców są chronione przy pomocy bezpiecznego certyfikatu SSL. Dzięki niemu wszystkie przesyłane informacje są zaszyfrowane.
- Za pośrednictwem strony można przekazywać darowizny jednorazowe lub darowizny cykliczne (patrz niżej) umożliwiające regularne, comiesięczne przekazywanie zadeklarowanej kwoty pieniężnej ze wskazanej karty płatniczej na rzecz Fundacji.
- Przekazując darowiznę Darczyńca może wybrać jedną z kwot sugerowanych na stronie Darowizny i zbiórki – Fundacja Niezdiagnozowani lub wpisać dowolną, wybraną przez siebie kwotę w pole „Inna”.
- Darowizny regularne w postaci płatności cyklicznych
- Darczyńca wybierając przekazanie darowizny w formie płatności cyklicznej decyduje się na comiesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wybranej lub wpisanej przez siebie Darowizny.
- Darowizna cykliczna będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu.
- Darczyńca w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty są przechowywane przez operatora płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności, udostępnia Token do płatności cyklicznych (wirtualny identyfikator karty), umożliwiający przypisanie do indywidualnego Darczyńcy unikalnego identyfikatora, za pomocą którego Darczyńca cyklicznie dokonuje płatności na rzecz Fundacji Niezdiagnozowani.
- Fundacja Niezdiagnozowani nie gromadzi i nie przetwarza w swoim systemie informatycznym danych z kart płatniczych (kredytowych lub debetowych) Darczyńców. Dane te Darczyńca udostępnia wyłącznie Operatorowi płatności.
- Dane Darczyńcy, tytuł, oraz kwota płatności dostarczane są PayU przez Fundację Niezdiagnozowani. Zlecenie przekazywane jest do rejestracji po otrzymaniu przez PayU wpłaty.
- PayU nie pobiera od Darczyńcy opłaty od realizacji usługi. Cała kwota darowizny trafia na konto Fundacji. PayU pobiera od Fundacji Niezdiagnozowani prowizję oraz dodatkowe opłaty.
- W przypadku braku środków na koncie lub zbyt niskiego limitu autoryzacyjnego zadeklarowana kwota nie zostanie pobrana.
- W dniu, w którym ważność karty Darczyńcy upłynie, obciążanie karty ustanie i darowizny nie będą pobierane. Kolejne darowizny Darczyńca może realizować po wznowieniu karty i ponownym ustanowieniu na stronie https://niezdiagnozowani.com/formularz-darowizny/ regularnej płatności za pomocą nowej karty.
- Szczegóły dotyczące realizacji płatności online określają regulaminy Operatora płatności dostępne na stronie: https://www.payu.pl/pliki-do-pobrania.
- Reklamacje, rezygnacja z płatności cyklicznych, zwroty darowizny, reklamacje usług PayU
- W przypadku wystąpienia problemów z przekazaniem darowizny jednorazowej lub cyklicznej, należy je zgłosić Fundacji pod adresem: fundacja@niezdiagnozowani.com
- Darczyńca może złożyć reklamację, jeżeli Usługi przewidziane w regulaminach operatora płatności nie zostały zrealizowane lub są realizowane niezgodnie z jego postanowieniami. Reklamację można złożyć w formie:
a) pisemnej na adres PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań
b) elektronicznej poprzez formularz https://www.payu.pl/pomoc) telefonicznej pod numerem telefonu: + 48 61 628 45 05 (połączenie płatne wg taryfy operatora, z którego usług korzysta Darczyńca), od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00.
- Płatność cykliczną Darczyńca może odwołać w dowolnym momencie, kontaktując się z Fundacją pod adresem: fundacja@niezdiagnozowani.com Prosimy o umieszczenie w temacie wiadomości słów: „Rezygnacja z darowizny”, a w treści umieszczenie informacji takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, który był podawany w deklaracji przystąpienia do płatności cyklicznych. Płatność zostanie odwołana od miesiąca następującego po miesiącu, w którym Darczyńca zgłosił odwołanie.
- Darczyńcy mają prawo zażądać zwrotu darowizny w terminie 7 dni od jej wpłacenia. W celu uzyskania zwrotu należy wysłać e-mail na adres: fundacja@niezdiagnozowani.com . Prosimy o umieszczenie w temacie wiadomości słów: „Zwrot darowizny”. Wpłata, po potrąceniu kosztów przelewu, zostanie zwrócona w terminie do 7 dni roboczych od dnia wpływu zgłoszenia do Fundacji Niezdiagnozowani.
- Dane osobowe
- Fundacja Niezdiagnozowani jest administratorem danych osobowych Darczyńców. Fundacja zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).
- Wpłacając darowiznę Darczyńca przyjmuje do wiadomości, że przetwarzanie danych osobowych ma na celu obsługę darowizny zgodnie z obowiązującym prawem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony). Dane osobowe mogą być też wykorzystane w celu podziękowania Darczyńcy za wpłatę, kontaktu z Darczyńcą w przypadku problemów z obsługą darowizny lub w celu potwierdzenia wpłynięcia płatności.
- Darczyńca może wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych celem otrzymywania drogą elektroniczną informacji dotyczących działań Fundacji Niezdiagnozowani , w tym informacji fundraisingowych, zaznaczając checkbox pod formularzem danych osobowych.
- Fundacja gromadzi następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail i kwotę darowizny oraz dodatkowo numer telefonu i kod pocztowy – jeśli Darczyńca przekazał go na stronie formularza danych osobowych.
- Dane osobowe Darczyńców gromadzone są prze okres 5 lat od czasu ostatniej interakcji (wpłaty).
- Więcej informacji na temat gromadzenia i przetwarzania danych osobowych przez Fundację znajduje się w Polityce Prywatności.